東京トラベルパートナーズ株式会社

介護施設向け旅行サービスを行う旅行会社が、オンラインツアーを介護施設のレクリエーションとして活用する事で既存のお客様の満足度を維持し、新規のお客様の数が4倍に増えました。

実際の旅行の実施が困難になった
介護施設の入居者は外に出掛けることが出来なくなった
どうやって外出気分を作り、介護施設入居者のストレスを解消させられるか

Vimeo , 自社開発

リアルな介護旅行から、オンラインでのバーチャル旅行に切り替えたことにより、ツアー参加介護施設数が120施設から500施設まで増えた。
オンラインでも旅行気分を味わい楽しむことが出来た
普段旅行には参加できない方がオンラインだと参加出来た
毎日のレクリエーションが新しいパターンで楽しみが増えた

Vimeo は1週間、自社開発は作成期間4ヶ月。

Vimeo は1年間10万円、自社開発は1,500万円。

ものづくり補助金を利用。