株式会社コンビーズ

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  • 著者 DX DRIVE
  • カテゴリー 情報通信業
DX 導入事例

Combeezのマイページにチャットを設置し、問い合わせの窓口とした

課題

・お客様対応の効率化

導入目的

問い合わせの対応件数の減少

導入ツール

sinclo

導入サポート企業

メディアリンク株式会社

導入効果

単純な内容の問い合わせが減ることで担当者一人一人の時間に余裕ができ、質の高い接客対応に時間を回せることができた

導入までの期間

2ヶ月

導入までの費用

–

活用した助成金

–

会社情報

事業内容メール配信サービス
URLhttps://www.combz.jp/
所在地東京都渋谷区広尾1丁目7-20 DOTビル2F