DX 導入事例
問い合わせ対応の効率化
課題
・海外ベンダーと交流を進めて行くなかで、日本のものづくりに危機感を覚え、スマートファクトリー化の必要性を強く感じるようになった
導入目的
お歳暮シーズンに備え、問い合わせ対応を効率化したい
導入ツール
導入サポート企業
メディアリンク株式会社
導入効果
1件あたりの対応にかかる時間が短縮され、スタッフの負担を減らすことができた
導入までの期間
3ヶ月
導入までの費用
–
活用した助成金
–
会社情報
事業内容 | 百貨店 |
URL | https://net-endepa.entetsu.co.jp/ |
所在地 | 静岡県浜松市中区砂山町320-2 |
