株式会社ドクターRe9

DX 導入事例

問い合わせ対応の効率化

課題

・在宅勤務でもカスタマーサポート業務を行えるようにすること

導入目的

・在宅勤務でもカスタマーサポート業務を行えるようにすること

導入ツール

導入サポート企業

メディアリンク株式会社

導入効果

AIチャットの導入で24時間対応を実現し、電話件数は20%減少

導入までの期間

導入までの費用

活用した助成金

会社情報

事業内容化粧品販売
URLhttps://new.birai-cm.com/
所在地東京都渋谷区南2-1-8 恵比寿OTビル6階