DX DRIVE

DX 導入事例機器のIoT化、共有クラウドシステムの構築 課題 ・業界の縮小により、需要の供給に応えきれない 導入目的 販路拡大と社員教育 導入ツール 定型企業との金型共同受注サービスの作成 導入サポート企業 – 導入効 […]

DX 導入事例エンジニアリングサービスやシステムの開発 課題 ・販路開拓、事業拡大 導入目的 工場全体の情報の一括管理 導入ツール 自社システム「伝電無紙（でんでんむし）」の開発 導入サポート企業 株式会社O2 導入効果 […]

DX 導入事例シンカCTIの導入により事業の効率化 課題 ・人手不足のため業務がうまく進んでいない 導入目的 売上向上と業務効率化 導入ツール シンカCTI 導入サポート企業 株式会社船井総合研究所 導入効果 売上3.4 […]

DX 導入事例マーケティングオートメーションツールの導入 課題 ・営業業務の効率化、顧客情報の迅速な共有 導入目的 営業の効率化 導入ツール Chatwork・Zoom・Kairos3 導入サポート企業 – 導入効果 商 […]

DX 導入事例顧客コミュニケーションの一元管理 課題 ・ヘルプデスク業務をテレワーク化したい 導入目的 テレワークへの対応 導入ツール 顧客接点クラウド カイクラ 導入サポート企業 – 導入効果 クラウドツールを導入した […]

DX 導入事例デジタルツールやクラウドの導入 課題 ・紙と口頭でのやり取りが多く、言った言わないといったトラブルや、書類の検索に大きく時間がかかる 導入目的 業務効率の向上 導入ツール 顧客接点クラウド カイクラ・Goo […]

DX 導入事例陣屋コネクトの開発 課題 ・管理体制や情報伝達の不備を建て直したい 導入目的 低予算かつ独自のシステムで、質の高い接客サービスを 導入ツール Salesforce・クラウドネットワーク・自社システム開発 導 […]

DX 導入事例クラウドネットワークの構築（顧客のデータ管理やSNSの一元管理） 課題 ・電話対応が毎月1,500件ほどで内容も幅広く、着信時の恐怖心や取次ミスの発生を解決したい 導入目的 業務の効率化・顧客満足度アップ […]

DX 導入事例サイト内検索のサポート 課題 ・当社の利便性を顧客に伝える 導入目的 チャットボットツールによる利便性の向上 導入ツール sinclo 導入サポート企業 メディアリンク株式会社 導入効果 一般利用者の割合が […]

DX 導入事例問い合わせ対応の効率化 課題 ・在宅勤務でもカスタマーサポート業務を行えるようにすること 導入目的 ・在宅勤務でもカスタマーサポート業務を行えるようにすること 導入ツール sinclo 導入サポート企業 メ […]